新益為5S咨詢公司概述：正確和全面地理解5S管理的基本概念是企業順利推行5S管理的基礎，5S管理實施的關鍵是領導和普通員工能夠共同參與，并掌握相應的工作方法與技巧，建立配套的獎罰措施。總之,5S管理的成功推行，就是要處理好整理、整頓、清掃、清潔以及素養等過程，掌握各個步驟的實施要點。

5S管理

1、整理的實施要點

整理就是徹底地將要與不要的物品區分清楚，并將不要的物品加以處理，它是改善生產現場的第一步。

（1）區分物品要與不要的方法

整理是改善生產現場的第一步。整理的實施要點就是對生產現場擺放的物品進行分類，從而區分出物品的使用等級。一般可以將物品劃分為“不用”“很少用”“少使用”“經常用”這四個等級。

對于“不用”的物品，應該及時清理出工作場所，進行廢棄處理；對于“很少用”“少使用”的物品，也應該及時進行清理，改放在儲存室中，當需要使用時再取出來；對于“經常用”的物品，就應該保留在工作場所的附近。

必要物品的區分方法

（2）整理的重點對象

對工作場所的物品進行整理，諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報廢的設備、工人個人生活用品等，要堅決清理出現場，從而創造出一個良好的工作環境，保障安全，消除作業過程中的混亂。

企業中需要重點整理的物品包括：辦公區及物料區的物品、辦公桌及文件柜中的物品、過期的表單和文件資料、私人物品以及堆積嚴重的物品。

2、整頓的實施要點

（1）整頓的實施要點

整頓的實施要點是將工作現場需要保留下的物品按照“三定原則”進行科學合理地布置和擺放，并設置明確、有效的標識，以便在最短的時間內取得所要之物，在最簡捷有效的規章制度和流程下完成事務。

生產現場物品的合理擺放，不但可以免除物品的找尋時間，提高工作效率，更可以提高產品質量，保障生產安全。對于這項工作的專門研究又被稱為定置管理，或者被稱為工作合理布置。

定物

所謂定物，就是選擇需要的物品保留下來，而將大部分不需要的物品轉入儲存室或者進行廢棄處理，以保證工作場所中的物品都是工作過程中所必需的。

定位

定位是根據物品的使用頻率和使用便利性，決定物品所放置的場所。一般說來，使用頻率越低的物品，應該放置在距離工作場地越遠的地方。

定量

定量就是確定保留在工作場所或其附近的物品的數量。物品數量的確定應該以不影響工作為前提，數量越少越好。

合理標識

對物品進行定物、定位、定量之后，還需要對物品進行合理的標識。標識一般要解決兩個問題：物品放在哪里？處于什么場所？通過采用不同的顏色進行標識，就能對工作場所的物品狀態一目了然。

（2）整頓的具體做法與效果

在對物品進行整頓時，我們應該盡量騰出作業空間，為必要的物品規劃合適的放置位置和放置方法，并設置相應的醒目標識。這樣，使用者就能夠清楚地了解物品的位置，從而減少選擇物品的時間。

整頓的具體做法、事例及效果

3、清掃的實施要點

清掃的實施要點就是對工作場所進行徹底的清掃，杜絕污染源，及時維修異常的設備。清掃過程是根據整理、整頓的結果，將不需要的物品清除掉，或者標識出來放在倉庫中。一般說來，清掃工作主要集中在以下幾個方面：

（1）清掃從地面到天花板的所有物品

不僅要清掃人們能看到的地方，而且對于通常看不到的地方，如機器的后面等也需要進行認真徹底的清掃，從而使整個工作場所保持整潔。

（2）徹底修理機器和工具

各類機器和工具在使用過程中難免會受到不同程度的損傷，因此，在清掃的過程中還包括徹底修理有缺陷的機器和工具，盡可能地減少突發的故障。

（3）發現臟污問題

機器設備上經常會污跡斑斑，因此需要工作人員對機器設備定時地清洗、上油，擰緊螺絲，這樣在一定程度上可以穩定品質，減少工業傷害。

（4）杜絕污染源

污染源是造成清掃無法徹底的主要原因。粉塵、刺激性氣體、噪音、管道泄漏等污染都存在源頭，只有解決了污染源，才能夠徹底解決污染問題。

4、清潔的實施要點

清潔是在整理、整頓、清掃之后進行認真維護，保持完美和最佳的狀態。清潔不是做表面性的工作，而是對前三項活動的堅持和深入，從而消除發生安全事故的根源，創造一個良好的工作環境，使員工能夠愉快地工作；另外，清潔還是對整理、整頓和清掃的標準化。目前企業所采用的運作手法主要包括：紅牌作戰、目視管理以及查檢表的應用。

（1）紅牌作戰

考察中發現不符合5S管理要求的現象，就地張貼“紅牌”進行警告，限時糾正，配合處罰。

（2）查檢表的應用

檢查組記錄檢查結果。

記錄措施和結果。

（3）目視管理

放置位置用標準化的標示牌、標示線等“一看便知”的方法進行標示。人員的著裝也明顯標示，方便管理。

5、素養的實施要點

（1）素養的實施要點

5S管理的核心是加強人員的教養，提高人員的素質，使人們養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風。如果人員缺乏遵守規則的習慣，或者缺乏自動自發的精神，推行5S管理只能流于形式，各項活動也無法順利開展，而且很難長久持續下去。

5S管理始于素質，也終于素質。在開展5S管理中，要貫徹自我管理的原則，不能指望別人來代為辦理，而應充分依靠現場人員來改善。

（2）從素養的角度分析5S管理的意識改革

素養的提高主要通過平時的教育訓練來實現，只有員工都認同企業、參與管理，才能收到良好的效果。素養的實踐始自內心而行之于外，由外在的表現再去塑造內心。因此，在5S管理推進的過程中，時刻關注意識的改革并提高人員的素養是最重要的。以下將從素養的角度來分析5S管理中的意識變革。

◆從素養角度分析整理

進行整理活動的目的，就是為了幫助員工養成良好的工作習慣，使員工區分“應有”與“不應有”的物品，并把“不應有”的物品去除。

◆從素養角度分析整頓

整頓是整理的延續，是為了使員工養成快速尋找物品的習慣，使員工心中形成“將應有的進行定位”的想法，使工作處于有序狀態。

◆從素養角度分析清掃

清掃是為了幫助員工培養維持工作現場整潔的習慣，從而使員工心中形成“徹底清理干凈，不整潔的工作環境是恥辱”的想法。

◆從素養角度分析清潔

清潔可以使員工自發地去保持清潔，保持做人處事應有的態度，這不但對個人的工作有益，而且有助于社會公德的維護。

◆從素養角度分析素養

素養使員工發自內心的不斷去追求完美的境界，使各種良好的工作習慣內化為個人的素質，從而可以保持穩定、良好的工作狀態。