新益為精益生產咨詢公司概述：工作現場很像是直升機的螺旋槳，螺旋槳需要通過不斷的快速旋轉才能保持直升機在空中懸停。在工作現場如果不是全力以赴的對待工作，現場實力便會衰弱。因此，管理者除每天必須完成的日常工作以外，還要去思考為未來做哪些積極的準備。比如：日常管理、人才培養。說到人才培養，管理者應當通過給與部下適當的課題，幫助部下提升能力。

現場管理

一、給與員工課題去挑戰

那應該如何來給部下布置課題任務呢？

1、需考慮課題的難度

太容易了無法起到鍛煉作用，太難了則會打擊員工的信心。比如，以生產現場加工為例，目前訂單充足，通過統計發現A工序1月平均每天生產500個零件，但表現最好的一天生產了520個零件。這時，管理者可以給A工序一個課題【2月挑戰平均每天生產520個零件】。這就是一種合適的課題難度，因為課題目標是基于歷史數據得出的，同時每天520個并不是遙不可及的，上個月表現最好的那天已經達成過這樣的成績。因此，只要保持現有的人員、設備、工藝條件，只要減少異常發生的次數就有可能完成目標。

2、跟蹤課題的落實情況

我們都知道PDCA循環（plan→do→check→action），但以我的經驗，課題項目如果落實不到位往往不是沒有計劃好或者沒有行動力，而是沒有及時跟蹤檢查。就像我們一直在強調的“諸行無常”，檢查的目的就是及時發現問題，并立即糾偏。

3、給與團隊課題

每個人都是獨一無二的，各有各的強項和弱項，給與團隊課題能減少個人間的能力差，通過團隊協作完成團隊的目標。比如，現在將甲乙丙三人組成一個Kaizen team。

此時，我們需要將課題分配給這個團隊，可以采取如下方式分配課題。

將課題a分配給甲，甲作為這個課題的負責人，但同時乙和丙也要參與，作為課題a的輔助成員。同樣，課題b，課題c也按這樣的思路來分配。

這樣，每個人都同時參與三個課題又各自負責一個課題，此時就能更好的促進協作，每個人也能接觸更多的信息，學到更多知識。

二、和員工站在一個層面上進行工作指導

構建一個有活力的現場，離不開管理者和員工間的互相信任。這種互相信任關系應該如何去構建是每一個管理者值得思考的問題。管理者給與員工課題后，更需要持續跟蹤，直至結果達成。往往令管理者容易忽視的是課題跟蹤的方式：有的管理者僅僅是習慣性的問一句，有沒有問題？就以為自己已經跟蹤過了，但員工的通常問答是：沒問題。此時的管理者還是沒有和員工站在同一個層面上進行溝通，因此員工也很難給出具體的回答。

管理者如果能站在員工的角度，提前熟悉一下該工作，憑借自己經驗判斷該項工作可能發生的難點，就能更有針對性的去指導員工并幫助員工完成課題任務。只有讓員工感受到能幫助他們解決困惑的難題，互相的信任才能建立起來。

三、QC小組活動

QC小組活動起源于日本。21世紀50年代起日本開始對現場負責人進行質量管理教育,并出現了名為“現場QC討論會”的組織。QC小組活動的目的是提高員工的工作積極性和創造性，構建一個有活力的現場。

QC小組活動有兩個特點：

1、強調員工的主動性，強調全員參加。圍繞企業的戰略方向和方針目標，運用質量管理的工具和方法開展QC小組活動。

2、要有明確的活動時間

如規定每月2小時為QC小組活動的時間，并制定工作計劃。利用加班時間開展QC小組活動時，則需要支付加班費。課題一般涉及提高產品品質、削減現場浪費、提升生產能力、改善安全衛生狀況、提高職場士氣等方面。

四、調崗時要從最優秀的人開始

調崗是提升組織活力非常重要的手段。這里想強調一點，調崗時要從最優秀的員工開始。

許多管理者都不愿意手下的得力干將被調走，他們擔心一旦該員工被調走，整個團隊的即戰力就會下降，整個團隊完成既定目標也會變得更困難，通常會選擇一位在團隊里沒什么貢獻、能力也不是很強的員工調走。但是這樣會出現什么結果呢？

那位被調走的員工肯定知道自己是因為能力不夠、不能給團隊創造更多價值而被調走的。他帶著這樣的心態，能在新的工作崗位有更好的表現嗎？他會覺得自己被放棄了。從另一方面來看，團隊剩下的成員也失去了一個改變的機會。可以說這樣的一種調崗方式對企業、對個人都是一個不幸的決定。

如果讓最優秀的員工調崗會發生什么呢。首先，優秀的員工并不是天生優秀的，也許是因為他工作時間長、工作的熟練度高、也許他獲得的機會多，可以通過實踐自己的想法來提升自己的能力。如下圖所示，如果最優秀的1號員工被調走，那原來由1號員工負責的工作只能由剩下的2，3，4，5號員工完成，那就給了剩下的員工一個機會去提升自己的能力。對于被調走的1號員工，他是帶著自信和驕傲離開現有團隊的，他正要去面臨全新的挑戰，此時的他也肯定對未來的新工作滿懷憧憬。可以看到不同的調崗方式的處理，對于現場的活力構建卻有著云泥之差。

五、每月選擇一天做主題活動

比如每月日5日為全公司5S日，每月15日為全公司安全日，每月25日為全公司質量日。通過，每月一次的集中主題活動，提升全員的意識，通過全員在那一天一起協作完成同樣的事，提升現場的組織活性。以下是一份5S日的宣傳頁，每個月的5S日制定不同的主題，通過不斷地重復練習，提升全員的意識。