新益為精益生產咨詢公司概述：隨著我國經濟的不斷發展，企業間的競爭愈演愈烈，越來越多的企業意識到班組建設和管理已經成為打造企業核心競爭力的有效途徑。班組是企業最基本的生產單位，只有班組價值最大化，企業的發展才會進步。那么，班組長作為班組的領頭人，應該如何實現班組價值最大化呢？

班組長凝聚班組力量

要實現班組價值最大化，班組長需要調動員工的積極性，最大化地發揮人才優勢，打造一個強凝聚力的高績效團隊。具體的是內容如下：

一、暢通與班組成員的溝通渠道

團隊凝聚力是衡量一個團隊是否具有戰斗力，是否成功的重要標志，它對團隊行為和團隊效能的發揮有著重要的作用。班組長要想增強班組團隊的凝聚力，首先要暢通與班組成員的溝通渠道，使班組成員與班組長之間以及班組成員之間沒有芥蒂，都能明確自己的工作職責、履行工作職責，形成團隊合力，實現班組目標。具體說來，應注意以下四點：

1、控制情緒，理智溝通。班組長在班組工作管理過程中，遇到組員違規操作，不服從指揮、不按時到崗、脫崗等問題時，切忌用粗暴的語言、惡劣的態度或諷刺挖苦等不理智的方法來解決，這樣只會使矛盾激化，于事無補。此時應冷靜、理智，控制好自己的情緒，心平氣和地采用下屬能夠接受和理解的方式進行溝通。 2、放下“官架”，平等溝通。常言道：縣官不如現管，班組長雖然權力不大，但在班組成員心目中仍然是“官”。班組長應放下“官架子”，縮小與組員的心理距離，尊重下屬，作為回應，下屬才會知無不言，言無不盡。

3、換位思考，坦誠溝通。班組長更多地從團隊的角度考慮問題，而班組成員多是以個人的角度看待事情，因此班組長與組員之間的沖突往往不可避免。如果班組長能夠站在組員的立場，設身處地為其著想，就能更好地理解班組成員的想法和做法，找到溝通的融合點。

4、主動關心，從“心”溝通。班組長要在工作中尊重、信任、理解員工，在生活上關心、體貼員工，及時與他們進行真誠、有效的感情溝通，多聽聽他們的看法和心聲，解決他們學習、工作、生活上遇到的困難并積極向上級主管部門反映，為員工爭取應得的利益。

5、協調優配。團隊的目標是團隊績效最大化，因此必須依據班組成員的實際狀況，合理地進行崗位調配，科學地安排工作任務，把所有成員聚合在一起，實現“一加一大于二”的效果。

二、提升班組成員的歸屬感

若把班組比喻成一個家，班組長就是一家之長。要想讓有班組優凝聚力，就要給員工家的感覺，就必須使成員有歸屬感。這種歸屬感表現在班組成員在思想上、心理上、感情上對企業的認同。具體說來，可從以下幾方面著手：

1、從事業入手。班組長既要引導成員勤奮工作，還要為成員描繪美好的、能夠實現的愿景，并且讓成員理解與向往，使成員個人的目標與企業未來的發展方向相一致，用共同的愿景把員工凝聚在一起，讓他們保持上進的激情，熱愛自己的事業。

2、從文化入手。班組文化是班組成員在班組長的帶領下，在企業的大文化背景下，在長期生產實踐中形成的文化風格。這種文化彰顯了班組的文化個性。班組長應引導成員創造好的班組文化，對外充分展現班組的積極形象，不斷贏得班組信譽；對內營造家的和諧、溫馨，使員工有歸屬感和自豪感。

3、從制度入手。沒有規矩，難以成方圓。制度是管理的基石，是班組建設的前提與基礎，沒有完善的制度就無法保證管理的規范化、常態化和延續性。班組長要在遵守企業基本制度的前提下，依據“要求指標化、內容標準化、管理精細化、步驟流程化、考核數據化”的五化要求，設計出有利于班組團隊建設的相關制度，建立與健全以崗位責任制為中心的基礎管理制度，設立班組例會制度，進一步改善教育培訓、安全生產與精神文明創建等規章制度，強化技術、安全、質量與成本管控措施，推動班組管理向規范化精細化與科學化方向演進。要讓每位成員都明白自己該享有的權力、應盡的義務和所要承擔的責任，從而實現班組的自我管理、自發管理，提高班組工作績效，達到管理的最高境界。

4、從情感入手。“人非草木，孰能無情”。班組長可從情感入手，抓好班組管理，增強班組成員的合力。班組長要對班組成員進行感情投資，時刻把工友們的冷暖放在心上，從小事入手，從細節著眼，時刻關心員工的工作、學習、生活。當員工遇到困難時，發動工友們幫扶，眾人拾柴火焰高；當員工思想有疙瘩，主動找他談心，使其豁然開朗；當員工犯了錯誤，耐心地引導，拉他一把，促其整改。此外，班組長在安排工作時，要對去執行任務的成員進行風險提示，告知他們可能存在的安全隱患和注意事項，把安全教育作為情感投資。此外，班組長還可在班組工作場所貼上一些溫馨的口號，如您的安全是我們團隊的期盼；甜蜜的家盼你安全歸來……力爭做到“三心”：平時關心、關鍵時用心、必要時操心。

5、重視班成員的心理調適與保健，為班組成員減壓卸負?？稍O立心理咨詢室，配備專職心理咨詢師，為班組成員開展心理輔導，紓解精神壓力，同時對班組成員開展心理學基礎理論知識培訓，逐步增強班組成員抗壓能力，并在班組成員之間開展心理疏導，相互減壓。班組長要關心班組成員，不為班組成員設置過高的工作目標，科學合理制定工作量，從根本上減輕其工作壓力；要關注班組成員的成長與發展，解決班組成員的后顧之憂；可定期召開班組成員生活會，組織班組成員溝通交流，暢談工作、生活的苦與樂；要積極開展文體活動，活躍班組成員的業余文化生活。